親や兄弟の家がゴミ屋敷になり、一度は大騒ぎして片付けさせたものの、再びリバウンドしてしまい、絶望感に打ちひしがれているご家族は少なくありません。「なぜあんなに苦労して綺麗にしたのに、また汚すのか」という怒りや虚しさは当然の感情ですが、その感情を本人に直接ぶつけることは、リバウンドをさらに悪化させる燃料にしかなりません。家族がリバウンドを食い止めるためにまず理解すべきは、本人が最も自分の失敗に傷つき、情けなさを感じているという点です。そこで家族から責められると、本人は自己防衛のためにさらに殻に閉じこもり、ゴミという壁を高く築き上げてしまいます。リバウンドを防ぐための寄り添い方のコツは、監視者ではなく共同作業者になることです。「抜き打ちでチェックに行く」という態度は、本人に嘘をつかせ、ゴミを隠させる原因となります。そうではなく、「月に一度、一緒に美味しいものを食べるついでに、十五分だけ一緒にゴミを出そう」という提案をしてみてください。リバウンドを抑える鍵は、本人に「自分は見捨てられていない」という安心感を与えることです。また、物の処分について「捨てなさい」と命令するのではなく、「これは大切にしているものなのね」と一旦肯定した上で、「でも、今の生活をもっと楽にするために、少しだけ減らしてみない？」という提案型、あるいは質問型のコミュニケーションを心がけてください。ゴミ屋敷のリバウンドを繰り返す人は、判断力が低下していることが多いため、家族が代わりにすべての判断を下してしまいがちですが、それでは本人の管理能力はいつまでも育ちません。小さな物一つでも、本人が自分の意思で「捨てる」と決めるプロセスを忍耐強く見守ることが、長期的にはリバウンドの特効薬となります。また、家族だけで抱え込まず、外部のケアマネジャーや福祉サービスを積極的に介入させることも重要です。家族という近すぎる関係では感情が爆発しやすいですが、第三者のプロが介在することで、本人も客観的に自分の状況を捉えやすくなります。リバウンドは家族の努力が足りないから起こるのではなく、本人の抱える病理性や特性によるものです。家族は自分自身の人生を犠牲にすることなく、適切な距離を保ちながら「いつでも助ける準備がある」というサインを送り続ける。その静かな、しかし確固たる支えこそが、ゴミ屋敷のリバウンドという長い闘いにおいて最も必要な力となるのです。